N2
ことになっている
To be expected to, To be scheduled to
タクシーは左から乗ることになっている。
It is expected for customers to get into the cab from the left side.
Explanation
「ことになっている」 has 3 uses
1The rule is
A rule or custom set by a school, company, law or society: 「日本では靴を脱いで家に上がることになっている」 (in Japan you take your shoes off indoors).
この寮では、起床時間は6時ということになっている。
In this dorm, wake-up time is six o'clock.
タクシーは左から乗ることになっている。
It is expected for customers to get into the cab from the left side.
2It's arranged
A plan or schedule already fixed: 「明日、社長と面談することになっている」 (I'm due to meet the president tomorrow).
授業は12時から始まることになっています。
The class is scheduled to start at 12.
社長は来週の飲み会に参加しないことになっています。
The president is scheduled to not come to the party next week.
3Supposedly
That is the official story, but the truth may differ; often followed by が: 「月給30万ということになっているが…」 (my salary is supposedly 300,000 yen, but...).
月給30万ということになっているが、いろいろと引かれるので、自由に使えるお金はそんなにない。
My salary is supposedly 300,000 yen a month, but with all the deductions I don't have much to spend.
あの学校の講師は一流ということになっているが、なんとなく怪しい。
That school's teachers are supposed to be first-rate, but something seems off.
Mixed up with
「ことになっている」: decided by others or the group; you just follow it: 「校則で髪を染めてはいけないことになっている」 (School rules say you must not dye your hair).
「ことにしている」: your own personal rule: 「健康のために毎朝走ることにしている」 (I make a point of running every morning for my health).
This pair is a classic exam question.