N2
难以…、恕难…、做不到（因心理抵触、立场冲突或商务规矩而婉拒）
こういう場合でも返金はできかねます。
这种情况也恕不退款。
「かねる」接动词ます形去掉「ます」，形式是肯定，意思却是「难以做到、恕难……」，是客气的拒绝。不是能力不够，而是因为立场、职责或隐私，不方便做：「そのご提案には賛成しかねます」（恕我无法赞同这个提议）、「お客様の個人情報はお答えしかねます」（客人的个人信息恕难回答）、「ご希望に添いかねます」（恕难满足您的要求）。
「〜かねる」：形式肯定，意思是「难以做到」，是拒绝。
「〜かねない」：形式否定，意思是「很可能发生（坏事）」。
两者外观和意思正好相反，考试很容易错。
それはお客様のプライバシーに関わる情報なのでお答えしかねます。
这涉及客户隐私，恕难奉告。
「役者になりたい」だなんて、賛成しかねる。
什么「想当演员」，我可没法赞成。
専門的なプログラムには対応し兼ねる。
专业性的程序我们恐怕处理不了。
そんな乱暴なやり方は承服し兼ねる。
那么粗暴的做法，我难以接受。
そんな無茶な要望はお引受けし兼ねます。
这么离谱的要求，恕难从命。
そういう方針ということでしたら、応援し兼ねます。
如果方针是那样的话，我们难以支持。
個人的な理由での払い戻しは応じ兼ねます。
因个人原因申请退款的，恕不受理。
儲からないと分かっている事業には投資し兼ねる。
明知不赚钱的生意，我很难去投资。
悪いけど、試験はこれ以上良い点数をつけ兼ねる。
不好意思，这次考试我没法再给更高的分了。
あなたは何回も約束を破っていますから、承諾し兼ねますね。
你已经好几次说话不算数了，我实在没法答应啊。
面接の練習でそういう態度を取るなら、推薦し兼ねる。
要是面试练习时还摆那种态度，我可没法推荐你。
生徒：「時間旅行ができると思います。」先生：「そのような意見には、とうてい同意し兼ねます。」
学生：「我觉得时间旅行是可能的。」老师：「这种观点，我实在难以认同。」
匿名の大臣さん：「将来の財政赤字に関する首相の言葉は信じ兼ねる。反対するわけにもいかないので、うなずくしかない。」
匿名大臣：「首相关于未来财政赤字的说法，我难以相信。可又不能反对，只好点头。」
弊社は内装専門なので外装に関わるお仕事はお引き受けしかねます。
本公司专做室内装修，涉及外墙装修的工作恕不承接。